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岗位职责：

1、 负责高延滞阶段客户（含不良资产）的属地催收，通过电话、外访形式与客户联系协商还款计划及整理相关催收记录，确保业务指标达成。

2、 通过电话、外访形式，与客户或第三方等相关人员进行沟通，催促客户还款，确保业务指标达成。

3、 通过电话、外访方式，搜集、整理、更新与催收对象相关的资料信息。

4、 维护卡中心形象，避免出现投诉及资料泄露。

5、 总结催收经验，并持续改进催收技巧，提升工作效率。

6、 提出业务改善的建议。

岗位要求：

1、 本科学历，金融、工商管理、法律等相关专业优先。

2、 具备良好的工作态度及团队合作精神。

3、 具备良好的沟通技巧能力。

4、 工作地点：福州，可接受外派异地。

5、 具有相关催收工作经验优先。

关键词：金融 电话催收 风控 风险管理 贷后管理 不良资产清收 业绩岗