职位描述
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售后管理员
岗位职责:
1、处理售后退回快递或货运产品的检测分类并记录
2、收集整理售后产品质量问题,及时向部门领导反馈信息
3、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,并与其他部门进行及时协调,特殊突发事件特殊对待处理,通过有效解决客户问题,建立良好的沟通。
4、具有吃苦耐劳的精神。
5、有团队合作精神
工作地点
地址:宁波慈溪市周巷镇浙江宁波慈溪市周巷镇企业东路777号1号楼3楼


职位发布者
李晶HR
鹤礼实业(上海)有限公司

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批发·零售
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100-199人
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私营·民营企业
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浙江宁波慈溪市周巷镇企业东路777号1号楼3楼
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