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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、负责客户的售后维护管理工作，做好与客户的沟通，跟进售后问题处理闭环，提升满意度；
2、负责客户订单发货物流情况的跟进及疑难件处理、店铺后台工单处理等工作；
3、了解客户需求，对接客户售后要求，跟进退换货和客户退款的处理事宜；
4、分析顾客售后需求基本数据，寻找提升点，并推动提升。
岗位要求：
1、年龄在18-30周岁之间，身体健康；
2、专科及以上学历，普通话标准，吐字清晰，大专及以上在校大学生可实习半年以上亦考虑；
3、性格开朗，能主动学习，抗压能力强；
4、良好的沟通协调能力，较强的服务意识和团队合作精神；
5、熟练操作Office办公软件，打字速度在60字/分钟以上。找文档图片文件@消息更多酷应用
1、负责客户的售后维护管理工作，做好与客户的沟通，跟进售后问题处理闭环，提升满意度；
2、负责客户订单发货物流情况的跟进及疑难件处理、店铺后台工单处理等工作；
3、了解客户需求，对接客户售后要求，跟进退换货和客户退款的处理事宜；
4、分析顾客售后需求基本数据，寻找提升点，并推动提升。
岗位要求：
1、年龄在18-30周岁之间，身体健康；
2、专科及以上学历，普通话标准，吐字清晰，大专及以上在校大学生可实习半年以上亦考虑；
3、性格开朗，能主动学习，抗压能力强；
4、良好的沟通协调能力，较强的服务意识和团队合作精神；
5、熟练操作Office办公软件，打字速度在60字/分钟以上。找文档图片文件@消息更多酷应用
注：联系我时，请说是在奉化人才网上看到的。
工作地点
地址：宁波慈溪市宁波慈溪市方太理想城滨海六路1266号
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
宁波方太厨具有限公司
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家电业
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500-999人
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私营·民营企业
-
浙江省宁波市杭州湾新区滨海二路218号
