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岗位概要：
负责配合主治主诊医生面诊、操作，进行客户维护
岗位职责：
1、遵守医疗原则，坚守工和岗位，整理仪容仪表。严格执行各项规章制度和操作常规。
2、主动热情地接待来诊顾客，并指导顾客填写详细的基本信息，配合医生制定专业的医疗方案，给到顾客的准确报价
3、负责分配的顾客管理（顾客预约安排、术后回访、跟踪疗效后期成单）
4、负责全院流程梳理，服务质量的提升，协助顾客办理各项手续及准备工作，如交费、领药、术前准备等；
5、熟知客户名单以及疗程项目并完善客户画像。
6、严格执行客户回访工作，主动了解客人治疗后皮肤反应，注重心理护理，加强客户沟通，建立良好客户关系。
7、做好顾客信息资料的保密工作，尊重顾客的隐私权；
8、对诊所的服务质量、流程、用户满意度、客服人员的管理负责。
9、能够独立完成皮肤面诊、并且可以在主治主诊的监督下能进行简单的激光美容与针剂注射的操作；
10、参与皮肤科专业诊疗的知识与技能培训，掌握院内各种激光治疗设备与针剂注射的论述与实际操作；
11、确切执行各项规章制度和技术操作常规，加强医疗安全管理，严防并能够及时处理差错事故；
12、配合院内组织的病历讨论工作，通过总结，不断提高医疗质量；
任职要求：
1. 3年及以上非渠道医院咨询师经验或皮肤病学及相关专业，执业医生优先考虑
2. 主动服务意识强，有团队理念及良好的沟通能力；
3. 有良好的学习能力，亲和力强，形象气质佳。
4. 热爱医美事业，对行业有深度理解，能够做好团队赋能
5. 为人随和，亲和力强，人际关系好，善于与顾客沟通交流。
6. 具备较强的职业素养和创新学习能力