职位描述
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岗位职责:
1、客户技术保障:快速响应现场技术问题,减少因技术故障导致的客户投诉与订单流失。定期开展客户技术培训,提升产品使用效能。
2、产品优化驱动:通过一线反馈推动硬件功能优化(如毫米波雷达的安装稳定性),建立和优化技术问题反馈机制和相关SOP。
任职要求:
1、硬性:电子/通信专业背景,有硬件调试经验(电路基础、传感器调试场景、设备安装故障排查);
2、其他:良好的沟通能力和问题解决能力,善于跨部门协作,能编写技术文档。
工作地点
地址:上海普陀区普陀区中以(上海)创新园11号楼2楼


职位发布者
郭女士HR
上海天与养老服务有限公司

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通信/电信/网络设备/增值服务
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100-199人
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私营·民营企业
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居家养老服务中心