职位描述
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工作内容:本岗位只负责一线接线客服,金融平台预期客户有问题的致电解答
非电销,非催收!!
具体职责包括: 1. 负责客户热线咨询、信息查询及疑难问题的解答和反馈工作; 2. 协助客户进行信息登记和更新; 任职要求: 1.大专及以上学历。 2.一年以上客服或投诉处理相关工作经验 3.熟练操作办公软件,具备良好的书面表达能力。 4.具备良好的团队协作精神和抗压能力,能适应快节奏的工作环境。 入职缴纳五险一金,三节发放过节费500-1000不等,生日会、团建、下午茶、过节礼品、年假、年终奖等各种福利!! 上班时间:白班:9-18 晚班:12.30-21 断班:9-12.30 16-21 主要以白班为主,晚班和断班一个月差不多7-8次 薪资:底薪3160 绩效,综合5-7K
工作地点
地址:武汉江夏区武汉江夏区光谷创新港1


职位发布者
Oliv..HR
上海仁联

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专业服务
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500-999人
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私营·民营企业
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上海浦东新区浦东南路1271号