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运营主管
面议 应届毕业生 学历不限
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
浙江中润服务外包有限公司 2025-06-05 08:50:24 232人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责

一、客户全周期管理及服务 1.负责签约客户的日常对接,包括需求沟通、合同履行跟进、租金/物业费催缴等; 2.协调客户入驻、装修审批及退租流程,确保租户履约符合项目规范; 3.定期收集客户反馈,优化服务体验,提升客户续租率及满意度。

二、项目运营协调工作 1.沟通协调项目公司、物业公司解决大厦运营问题(如设备报修、公区维护等); 2.监督物业服务质量,定期召开多方协调会议,推动服务标准落地;

三、安全与巡查管理 1.制定安全巡检计划,定期检查大厦基础设备设施,如消防设施、公共区域设备及租户装修安全; 2.监督安全隐患整改,协调沟通物业服务单位建立应急预案并组织演练; 3.对接政府监管部门,确保项目符合消防、环保等政策要求。

四、数据与合同管理 1.维护客户档案及合同台账,定期更新租金收缴率、空置率等核心指标; 2.分析运营数据,提出招商策略优化建议; 3.协助制定年度预算及费用管控方案。

五、增值服务支持 1.策划并执行客户活动(如行业沙龙、节日推广等),提升项目品牌价值; 2.挖掘客户潜在需求,协同引入配套增值服务(如企业注册、政策申报等),提升运营服务质量。

任职资格

一、工作经验

1.三年以上商业综合体、写字楼或商业地产招商运营经验,熟悉全流程管理; 2.有物业对接、业主关系维护实操经验。

二、核心能力

1.协调能力:具备跨部门、跨单位资源整合能力,擅长处理复杂问题; 2.专业能力:熟悉商业地产招商流程、租赁合同条款及物业管理规范; 3.安全意识:掌握消防、安全生产基础知识,持有注册安全工程师证书者加分; 4.数据敏感度:熟练使用Excel进行数据分析,具备基础财务知识。

三、专业素质

1.责任心强,能适应高强度工作及突发情况处理; 2.具备优秀的口头/书面表达能力,擅长商务谈判; 3.持有物业管理、商业地产运营类证书者优先。

联系方式
注:联系我时,请说是在奉化人才网上看到的。
工作地点
地址:珠海香洲区珠海香洲区横琴南光大厦写字楼
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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